Smilepris Markedsplass gjennomgår en oppussing, og vi kan dessverre ikke behandle noen bestillinger for øyeblikket.
Vi planlegger å gjenåpne 10. mars 2024. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake da. Fjern
Oppdag de ønskede produktene ved å utforske kategoriene, utnytte søkefunksjonen eller gå direkte til dine foretrukne butikker. Legg produktene i handlekurven, klikk på “Gå til kassen”-knappen og fullfør betalingsprosessen. Hvis du kun bestiller ett produkt, kan du alternativt benytte deg av “Kjøp nå”-knappen.
Å opprette en konto i vår nettbutikk gir flere fordeler for kunden:
Raskere fremtidige kjøp: med en konto lagrer du personlig informasjon, noe som gjør fremtidige kjøp raskere og mer effektive.
Ordrehistorikk: du har tilgang til din komplette ordrehistorikk, noe som gjør det lettere å spore tidligere kjøp og finne produkter du har bestilt tidligere.
Ordresporing: du kan enkelt spore statusen på dine pågående bestillinger og sjekke forsendelsesinformasjon.
Eksklusive tilbud og rabatter: registrerte kunder kan motta spesialtilbud, rabatter og informasjon om kommende salg, noe som gir ekstra fordeler.
Adressebehandling: en lagret leveringsadresse gjør det enklere å fullføre kjøp, spesielt hvis du ofte sender varer til samme sted.
Nyhetsbrev og oppdateringer: du kan velge å motta nyhetsbrev og oppdateringer om nye produkter, kampanjer og arrangementer, slik at du holder deg informert.
Selv om det er mulig å handle som gjest, kan å opprette en konto forbedre handleopplevelsen og gi deg tilgang til ekstra tjenester og fordeler.
Vi tilbyr flere sikre betalingsmetoder for din bekvemmelighet:
Kredittkort: du kan enkelt betale med de fleste store kredittkort, inkludert Visa, MasterCard og American Express.
Debetkort: vi aksepterer betaling med vanlige debetkort som er tilknyttet ditt bankkonto.
Klarna Faktura: vi tilbyr også Klarna Faktura som en praktisk betalingsmetode. Dette gir deg muligheten til å motta produktene før du betaler, med Klarnas enkle og brukervennlige fakturaløsning.
PayPal: du kan trygt betale med PayPal-kontoen din for en enkel og sikker transaksjon.
Bankoverføring: du har også muligheten til å betale ved å utføre en bankoverføring. Vennligst bruk informasjonen som blir gitt ved utsjekking.
Vær oppmerksom på at tilgjengelige betalingsmetoder kan variere avhengig av ditt geografiske sted og bestillingsdetaljer. Alle betalinger behandles sikkert for å sikre konfidensialitet og pålitelighet i transaksjonene dine.
Våre selgere gir deg valget mellom gratisfrakt eller fastfrakt for hver bestilling. Hvert produkt er tydelig merket med en etikett som indikerer om det tilbys gratisfrakt eller fastfrakt, og eventuelle faste fraktkostnader er spesifisert. Du kan også finne detaljerte forsendelsesmetoder og priser for hver selger på deres dedikerte butikksider. Dette gir deg full transparens og muligheten til å velge den fraktmetoden som passer best for dine behov.
Prisen og tilgjengeligheten av fraktmetoder kan variere avhengig av ditt geografiske sted og produktene du bestiller. Du vil kunne velge din foretrukne fraktmetode under utsjekkingsprosessen. Alle våre fraktmetoder er nøye utvalgt for å sikre trygg og pålitelig levering av dine varer.
Ordrebehandlingstiden og leveringstiden varierer fra selger til selger.
Dersom selger er lokalisert og sender fra Norge, vil leveringstiden inklusive ordrebehandlingstid være 2-3 dager.
Våre utenlandske selgere har ulike estimerte leveringstider, som vil bli oppgitt tydelig for hvert produkt du ser.
På samme måte som fraktkostnaden, vil leveringstiden bli oppgitt for hvert produkt, slik at du får en oversikt uten å måtte besøke produktsiden eller selgerens side. For ytterligere detaljer kan du imidlertid finne mer informasjon på den enkelte produktsiden eller selgerens dedikerte side.
Ja, du kan enkelt sjekke statusen for bestillingen din ved å besøke denne siden og legge inn bestillingsnummeret og e-postadressen din.
Når det gjelder sporing av pakken gjennom fraktselskapet (Posten, PostNord, etc.), avhenger dette av hvilken fraktmetode avsenderen valgte.
Vennligst merk deg at mindre pakker ofte sendes som Postens brevpost, som dessverre ikke tilbyr sporingsinformasjon. Men for større eller verdifulle bestillinger tilbyr vi alltid sporbar frakt fra utsendelse til levering. Denne informasjonen vil være tilgjengelig for deg ved utsjekking før du fullfører bestillingen. Du kan også velge sporbar frakt ved å legge til et lite ekstra geby
Hvis du ikke mottar bestillingen innen den forventede tiden, ber vi deg vennligst kontakte vår kundeservice for assistanse. Vi vil nøye undersøke forsinkelsen for deg og tilby alternative løsninger for å sikre at du får varene dine så raskt som mulig.
Muligheten til å endre leveringsadressen eller kansellere bestillingen etter at den er lagt inn, avhenger av om selgeren allerede har begynt å behandle bestillingen din. Vi anbefaler at du kontakter kundeservice så snart som mulig, slik at vi kan gjøre vårt beste for å imøtekomme dine behov og ønsker.
Vennligst merk at det ikke alltid er mulig å kansellere eller endre bestillingen, men du har alltid muligheten til å returnere pakken innen 14 dager i henhold til angrerettsloven.
Normalt skal beløpet ditt refunderes innen 5 virkedager etter at returen er mottatt og godkjent av selger. Dersom du ikke mottar tilbakebetalingen innen denne perioden, ber vi deg kontakte vår kundeservice for assistanse.
Refusjonen vil bli gjennomført på samme betalingsmåte som opprinnelig ble brukt. For eksempel, hvis du betalte med kort, vil pengene bli overført til kontoen knyttet til det kortet gjennom betalingsselskapet.
En reklamasjon refererer til retten til å klage på feil eller mangler ved et produkt og be om korreksjoner, for eksempel reparasjon, bytte eller refusjon.
Reklamasjonsprosessen starter gjennom en dialog med våre kundebehandlere. Vennligst ta kontakt med kundeservice for å melde din reklamasjonsforespørsel. Etter å ha forstått problemene og dine ønsker, vil vi presentere en løsning for deg. Ved behov vil vi også håndtere returprosessen.
Gyldige grunner for reklamasjon inkluderer produktfeil, skader under frakt, eller mottak av feil vare. Se vår Reklamasjonspolitikk for en fullstendig oversikt.
Reklamasjonsfristen kan variere. Generelt anbefales det å reklamere så snart som mulig etter at du har oppdaget feilen. Se Reklamasjonspolitikken for spesifikke frister.
Leverandøren er ansvarlig for å håndtere reklamasjoner i samsvar med gjeldende retningslinjer. Dette inkluderer reparasjon, bytte eller refusjon av defekte varer.
Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Ved å bruke dette nettstedet godtar du våre Personvernerklæring.